Comment avoir accès au suivi de ma commande ?Mis à jour a year ago
Une fois votre commande validée et préparée par notre entrepôt, vous recevez un mail de confirmation d’expédition. Il vous suffit de cliquer sur « Suivre ma commande » dans le corps du mail pour avoir accès au suivi de votre colis.
Vous pouvez également consulter votre suivi directement via votre compte Oh My Cream. Pour cela, connectez-vous en cliquant sur « Mon compte » en haut à droite de notre site, puis cliquez sur « Mes commandes ». Il vous suffit ensuite de cliquer sur le numéro de suivi.
Vous pouvez aussi, en vous connectant au live chat suivre l'acheminement de votre colis.