Que faire si je souhaite retourner ma commande mais que j'ai reçu un produit en cadeau (ex : Goodie Bag)?Mis à jour 42 minutes ago
Si vous avez bénéficié d’un cadeau produit (offert dans le cadre d’une offre promotionnelle ou à partir d’un certain montant d’achat) et que vous souhaitez effectuer un retour partiel ou total de votre commande, le produit offert devra également être retourné, en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine.
En effet, les cadeaux sont conditionnés par un minimum d'achat. Si le retour de votre commande vous fait descendre sous le seuil requis, le cadeau ne peut plus être conservé.